Software-Hilfe · Prag

Handy einrichten, Daten übertragen und sichern in Prag. Android und iPhone.

Ein neues Handy, auf das alles umziehen soll, eine tschechische SIM, die nicht will, ein Speicher, der ständig voll ist, oder Fotos, die morgen weg wären, wenn das Handy verloren geht. Gelöst, auf Deutsch.

Wobei ich helfe

Ein neues Handy von Grund auf einrichten
Alles von einem alten oder sterbenden Handy übertragen
Wechsel zwischen Android und iPhone
Tschechische SIM oder eSIM einrichten, mobile Daten gehen nicht
Speicher ständig voll, Handy wird immer langsamer
Fotos und Kontakte richtig sichern

Gerade nach Prag gezogen?

Das Handy ist beim Umzug in ein anderes Land ein eigenes kleines Projekt: eine tschechische SIM oder eSIM aktivieren, Banking-Apps, die eine lokale Nummer wollen, Zwei-Faktor-Codes, die noch an die deutsche, österreichische oder Schweizer Nummer gehen, die Sie bald abmelden, und dazu Karten- und Nahverkehrs-Apps. Das ist eine typische Anfrage aus der ersten Woche und geht schneller mit jemandem, der es schon oft gemacht hat. Haben Sie hier auch einen Laptop gekauft, ist der wahrscheinlich auf Tschechisch, und die Umstellung auf Deutsch ist ein kurzer Auftrag.

Ein wichtiger Hinweis: Ändern Sie die Zwei-Faktor-Einstellungen, bevor Sie die alte Nummer aufgeben, nicht danach. Den Zugang zu dieser Nummer zu verlieren, während Konten noch Codes dorthin schicken, ist einer der unangenehmsten Wege, sich aus dem eigenen Online-Banking auszusperren, und es rückgängig zu machen, ist viel Arbeit. Ist das schon passiert, hilft die Seite zu gesperrten Konten.

Umzug auf ein neues Handy

Die Übertragung zwischen zwei funktionierenden Handys mit demselben System geht schnell. Aufwendiger wird es, wenn das alte Handy schwächelt, wenn Sie zwischen Android und iPhone wechseln oder wenn es um Jahre an App-Daten und Nachrichten geht. Solche Fälle schaue ich mir erst an und nenne dann einen festen Preis, statt eine Zahl, die ich später korrigieren müsste.

Was sich zwischen Android und iPhone nicht sauber übertragen lässt, etwa manche App-Verläufe und gekaufte Apps, sage ich Ihnen vorher, damit es keine Überraschung gibt, sobald das alte Handy gelöscht ist.

Ist Ihr Handy gesichert?

Die meisten Menschen glauben, ein Backup ihres Handys zu haben, und haben keins. Eine Fotomediathek, die still aufgehört hat zu synchronisieren, als der Gratis-Speicher voll war, ist kein Backup, und eine Einstellung, die Sie 2021 einmal aktiviert haben, auch nicht. Das lohnt einen richtigen Check, denn meist merkt man es erst, wenn das Handy schon weg ist.

Ein funktionierendes Backup heißt: Es läuft von selbst, Sie wissen, wohin es geht, und Sie haben gesehen, wie es etwas wiederherstellt. Das ist der Maßstab, für Ihren Computer genauso wie für Ihr Handy.

Möchten Sie prüfen, ob Ihre Fotos sicher sind?

Das dauert fünf Minuten und lohnt sich, bevor Sie es brauchen. Fragen Sie einfach, ich zeige es Ihnen.

Backup prüfen lassen

Was die Handy-Hilfe kostet

Tschechische Kronen. Große Übertragungen bekommen einen festen Preis, keine Schätzung.
Neues Handy einrichten, einfache Übertragungab 690 Kč
Kompletter Umzug von einem alten oder defekten HandyPreis nach kurzem Blick
Backup einrichten, Handy oder Computer590 Kč
SIM, eSIM und mobile Daten einrichtenab 590 Kč
Große Übertragungen bekommen vorher einen festen Preis, denn was auf dem Handy ist, bestimmt den Aufwand. Keine Mehrwertsteuer obendrauf. Alle Preise

Häufige Fragen

Können Sie alles von einem Android-Handy auf ein iPhone übertragen, oder umgekehrt?

Ja. Kontakte, Fotos, Nachrichten und die meisten App-Daten ziehen mit um, ein paar Dinge lassen sich zwischen den Systemen aber nicht übertragen. Welche, erfahren Sie vorher und nicht erst hinterher.

Was kostet es, ein Handy einzurichten?

Ein neues Handy mit einfacher Übertragung ab 690 Kč, SIM, eSIM oder Backup ab 590 Kč. Der Umzug von Jahren an Daten von einem alten oder defekten Handy hängt davon ab, was darauf ist, deshalb gibt es dafür nach einem kurzen Blick einen festen Preis.

Helfen Sie bei einer tschechischen SIM oder eSIM, wenn ich kein Tschechisch spreche?

Ja. Eine tschechische Nummer zum Laufen bringen, eine eSIM aktivieren und mobile Daten auf einem neuen Handy einrichten ist eine häufige Anfrage von Leuten, die gerade angekommen sind.

Mein Handy ist voll und ich weiß nicht, was den Platz belegt. Können Sie das beheben?

Ja, und meist sind es Fotos und zwischengespeicherte App-Daten, nichts, was Sie vermissen würden. Der Speicher wird aufgeräumt und ein Backup eingerichtet, damit er sich nicht wieder füllt.

Reparieren Sie gesprungene Handy-Displays?

Nein, das ist Hardware. Auf Nachfrage nenne ich Ihnen eine Handy-Werkstatt in Prag. Software-Probleme, Einrichtung, Übertragung und Backups sind mein Bereich.

So geht es am schnellsten

  1. Geben Sie Ihre alte Nummer noch nicht auf und löschen Sie das alte Handy noch nicht. Die Zwei-Faktor-Codes gehen noch dorthin, und das zu ändern ist der langwierige Teil.
  2. Nennen Sie mir beide Handys und ob Sie zwischen Android und iPhone wechseln. Davon hängt ab, was sich sauber übertragen lässt und was nicht.
  3. Die meisten Einrichtungen sind in einem Termin erledigt, vor Ort oder beim Abgeben. Große Übertragungen bekommen einen festen Preis, sobald ich gesehen habe, was auf dem alten Handy ist.

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