Windows-reparatie en schone herinstallaties in Praag.
Start niet op, blauwe schermen, updates die blijven hangen, of een laptop die zo traag is dat je al naar een nieuwe kijkt. Goed gerepareerd, met al je bestanden en een uitleg van wat er misging.
Waarmee ik help
Is je laptop echt op?
Meestal niet. Een groot deel van de apparaten die mensen willen vervangen, loopt slecht om oplosbare redenen: jarenlang opgestapelde opstartprogramma’s, een volle of stervende schijf, een slechte driver, of een installatie die gewoon te veel heeft verzameld. Een schone herinstallatie op dezelfde hardware voelt vaak als een nieuwe computer.
Is repareren niet de moeite waard, dan hoor je dat ook. Het heeft geen zin je te laten betalen om een apparaat op te lappen dat eigenlijk vervangen moet worden.
Wat een reparatie inhoudt
- Diagnose: uitzoeken of het aan de software ligt, aan de schijf, of aan hardware die naar een werkplaats moet.
- Eerst veiligstellen: je bestanden worden veiliggesteld voordat er iets ingrijpends gebeurt, niet erna.
- Repareren of herinstalleren: opstartproblemen, driverfouten en updateproblemen worden waar mogelijk ter plekke gerepareerd. Is een installatie te ver heen, dan is een schone herinstallatie de snellere weg.
- Drivers en updates: wifi, beeld, geluid en printer werken voordat je hem terugkrijgt. Geen huiswerk voor jou.
- Je bestanden terug: teruggezet waar ze stonden, met je programma’s opnieuw geïnstalleerd.
- De uitleg: wat de oorzaak was, en hoe je voorkomt dat het weer gebeurt.
Repareren of herinstalleren?
Repareren houdt je programma’s en instellingen intact, en dat probeer ik altijd eerst. Een schone herinstallatie wist alles en begint opnieuw. Dat lost bijna elk softwareprobleem op, maar betekent wel dat programma’s er daarna weer op moeten. Welke het wordt, hangt af van wat de diagnose laat zien, en je hoort vooraf welke route het wordt en waarom.
Nu een blauw scherm of opstartfout?
Maak er een foto van voordat je herstart. De foutcode is de snelste weg naar de oorzaak.
Wat Windows-reparatie kost
Veelgestelde vragen
Raak ik mijn bestanden kwijt als Windows opnieuw wordt geïnstalleerd?
Nee. Bestanden worden voor de herinstallatie veiliggesteld en daarna teruggezet. Is een schijf zwaar beschadigd, dan leg ik de kansen uit voordat er iets wordt aangeraakt.
Mijn laptop is traag. Heb ik een nieuwe nodig?
Vaak niet. Veel laptops die als te oud worden afgeschreven, doen het weer na het opruimen van opstartprogramma’s, een schone herinstallatie of het vervangen van een versleten schijf. Je krijgt een eerlijk antwoord of het apparaat de moeite waard is.
Waardoor komt een blauw scherm?
Meestal een driverconflict, een haperende schijf of problemen met het geheugen. De foutcode maakt het concreet, dus maak een foto van het scherm voordat je herstart.
Heb ik een Windows-licentie nodig?
De meeste apparaten hebben een licentie die aan de hardware gekoppeld is en na een herinstallatie vanzelf weer activeert. Is dat bij jou niet zo, dan check ik dat voordat ik begin, in plaats van het pas aan het eind te ontdekken.
Windows start helemaal niet meer. Is dat te repareren?
Vaak wel. Opstartproblemen zijn meestal te verhelpen zonder iets te wissen, en zelfs als een herinstallatie nodig is, kunnen de bestanden meestal eerst van de schijf worden gehaald.
Zo pak je het aan
- Is er een foutcode of blauw scherm, maak er dan een foto van voordat je herstart. Die code bepaalt vaak de hele diagnose.
- Vertel me het merk en ongeveer hoe oud het apparaat is. Een laptop van zes jaar en een van zes maanden wijzen op heel andere oorzaken.
- De diagnose bepaalt of het een reparatie of een herinstallatie wordt. Je hoort welke route en waarom, voordat er iets gewist wordt.